Shakira (Isabel Mebarak Ripoll) is al vanaf haar veertiende een ster in Colombia. Na Colombia werd de rest van Latijns Amerika veroverd en nu is de rest van de wereld aan de beurt. Wat is er voor nodig om van Shakira een superster te maken? Volgens haar Amerikaanse platenmaatschappij een fles waterstofperoxide, een paar lessen Engels en een producer die Shakira toegankelijk maakt voor een groot publiek. Het zal duidelijk zijn, op haar eerste Engelstalige cd, Laundry Service heeft Shakira een knieval gemaakt voor de commercie. Ze ziet er op het hoesje van Laundry service niet alleen uit als Briney Spears, maar klinkt hier en daar ook als het oudere zusje van. De Spaanstalige nummers op Laundry Service laten horen dat Shakira in het Spaans krachtiger klinkt (luister maar eens naar de Spaanse versie van de hit Whenever, Wherever (Suerte)). Laundry Service is geen slechte plaat, maar dat het beter kan heeft Shakira in het verleden bewezen. Op haar tot dusver sterkste cd, Donde Estan Los Ladrones? uit 1998 bijvoorbeeld.